ГАРАНТИЯ

Гарантийный срок от 1 до 3 лет.

В течение гарантийного срока Компания обязуется бесплатно устранить дефекты продукции путем его ремонта или замены на аналогичное при условии, что дефект возник по вине Производителя. Продукция, предоставляемая для замены, может быть как новым, так и восстановленным, но в любом случае Компания гарантирует, что её характеристики будут не хуже, чем у заменяемого устройства.

1. Компания обеспечивает бесплатный ремонт продукции только в случае обнаружения дефектов производственного характера.

2. Компания не несет ответственности по гарантийным обязательствам при повреждениях продукции и его частей в случаях:

Если повреждение продукции произошло из-за несоблюдения правил транспортировки и условий хранения.
Если нарушена гарантийная пломба, продукция имеет следы постороннего вмешательства / вскрытия или была попытка самостоятельного ремонта, а также имеются следы манипуляции с гарантийной наклейкой, серийными номерами и пломбами.
Если обнаружены несанкционированные изменения конструкции продукции.
Если продукция эксплуатировалось не в соответствии со своими целевым предназначением или в условиях, для которых оно не предназначено.
Если продукция использовалось с программным обеспечением, не соответствующим принятым в Компании техническим требованиям.
Если обнаружены повреждения продукции, вызванные неправильным подключением к источнику электропитания или подключением к источникам питания, которые не соответствуют принятым в Компании техническим требованиям для данной продукции.
Если обнаружено, что выход продукции из строя произошел из-за нарушений правил эксплуатации или из-за отсутствия технического обслуживания продукции.
Если выход из строя продукции произошел из-за форс-мажорных обстоятельств (таких как пожар, наводнение, землетрясение и др.).
Если выход из строя продукции произошел из-за неправильных действий при обновлении программно-аппаратного обеспечения.
Если выход из строя продукции произошел из-за воздействия высокого напряжения (молния, статическое электричество и т.п.).
При использовании в уличных условиях без грозозащиты.
Если выход из строя продукции произошел из-за механических, термических, химических и иных видов воздействий, если их параметры выходят за рамки максимальных эксплуатационных характеристик, либо не предусмотрены технической спецификацией на данную продукцию.
Если продукция применялась не по назначению.
При нарушении технических требований по размещению, подключению и эксплуатации продукции Компании.
В случае ремонта продукции неуполномоченными лицами.